相続を相談する際の流れ
- 最終更新日：2023年10月31日
１ 相談のお申込み
相続のご相談をご希望の際は、まずフリーダイヤルにお電話ください。
新規のお客様専用の番号となっておりますので、専門家への相談が初めてという方でも気軽にご連絡ください。
相続の関係者のお名前と、相続に関するどのようなご相談かについて、スタッフから簡単にご事情をお伺いします。
受付のスタッフが丁寧に対応させていただきますので、ご安心ください。
また、メールでもお申込みを受け付けておりますので、サイト内のお問合せフォームに必要事項をご記入いただき、送信してください。
お客様のご都合のよい方法でご連絡いただければと思います。
２ 専門家からのお電話
数営業日以内に、相続担当の専門家からお電話を差し上げます。
担当の専門家と、相談の日時について直接お打合せいただくことになります。
このお電話で、専門家にご質問いただくこともできます。
また、お持ちいただきたい資料等がある場合は、担当からご案内させていただきます。
３ ご来所されてのご相談
お電話にてご予約いただいたお時間にご来所ください。
相続の相談は、原則相談料無料で承っております。
内容としては、今後のご相続の流れ、解決までの見通し、ご依頼をご検討される場合はご料金・ご契約までの流れ等についてご説明いたします。
気になる点、ご不明点等がございましたら、お気軽にご質問ください。
４ 電話相談・ＷＥＢ相談も承っております
⑴ 電話相談の場合
お申込みの際に、電話相談をご希望の旨を仰せつけください。
専門家からのお電話の際に、もしお時間がよろしければ、そのままのお電話でご相談いただける場合もございます。
また、ご都合が合わない場合、電話相談が可能な日時・時間をご相談ください。
⑵ ＷＥＢ相談の場合
テレビ通話でのご相談をご希望の旨を知らせください。
テレビ通話をさせていただく日時を担当の専門家と調整させていただくことになります。
テレビ通話は、パソコンだけでなく、スマートフォンでもご利用いただけます。
テレビ通話の方法もあわせてご案内させていただきますため、対応機種についても、担当の者にお問い合わせください。
ご用意いただきたい資料等がある場合は、担当からご案内をさせていただきます。
５ 初回相談後の流れ
初回相談後もご相談いただけます。
相続のご相談については、２回目以降も原則無料で承っております。
２回目以降のご相談をいただく場合は、事務所にお電話いただき、担当の専門家のお名前をお知らせください。
ご相談いただき、依頼内容や費用についてご納得いただけましたら、ご契約という流れになります。
相談後に実際に依頼するかどうかをご検討いただけますので、まずはお気軽にご相談いただければと思います。
