相続を相談する際の流れ
1 相談のお申込み
相続のご相談をご希望の際は、まずフリーダイヤルにお電話ください。
新規のお客様専用の番号となっておりますので、相談が初めてという方でも気軽にご連絡いただけるかと思います。
相続の関係者のお名前と、相続に関するどのようなご相談かについて、スタッフから簡単にご事情をお伺いします。
受付のスタッフが丁寧に対応させていただきますので、ご安心ください。
また、メールでもお申込みを受け付けておりますので、サイト内にある「メールでのお問合せ」ボタンを押して必要事項をご記入いただき、送信してください。
お客様のご都合のよい方法でご連絡いただければと思います。
2 担当からのお電話
数営業日以内に、相続担当の者からお電話を差し上げますので、相談の日時について直接お打合せいただくことになります。
このお電話で、そのままご質問等ができる場合もあります。
相談の際、お持ちいただきたい資料等がある場合には、担当からご案内させていただきます。
3 事務所でのご相談
お電話にてご予約いただいたお時間に事務所へお越しください。
東京の事務所は、東京駅の近くにあり、アクセスしやすい立地です。
また、相続の相談は、相談料無料で承っております(ただし例外等もあります)。
相談時には、今後のご相続の流れ、解決までの見通し、ご依頼をご検討される場合はご料金・ご契約までの流れ等についてご説明いたします。
気になる点、ご不明点等がございましたら、お気軽にご質問ください。
4 電話相談・オンライン相談も承っております
⑴ 電話相談の場合
お申込みの際に、電話相談をご希望の旨を仰せつけください。
担当からのお電話の際に、もしお時間がよろしければ、そのままのお電話でご相談いただける場合もございます。
また、ご都合が合わない場合、電話相談が可能な日時・時間をご調整ください。
⑵ オンライン相談の場合
テレビ電話システムを利用して、オンラインでのご相談をご希望の旨をお知らせください。
相談の日時を担当の専門家と調整させていただくことになります。
オンライン相談では、パソコンだけでなく、スマートフォンでもご利用いただけます。
使用方法もあわせてご案内させていただきますため、対応機種についても、担当の者にお問い合わせください。
ご用意いただきたい資料等がある場合は、担当からご案内をさせていただきます。
5 初回相談後の流れ
初回相談後もご相談いただけます。
相続については、2回目以降も無料でご相談を承っております。
ただし内容によっては例外もあります。
2回目以降のご相談をいただく場合は、事務所にお電話いただき、担当の専門家のお名前をお知らせください。
ご相談いただき、依頼内容や費用についてご納得いただけましたら、ご契約という流れになります。
相談後に実際に依頼するかどうかをご検討いただけますので、まずはお気軽にご相談いただければと思います。



























